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美国亚马逊Amazon.com直邮中国服务常见问题汇总

1.什么是预缴关税,税率是多少?

预缴关税是美国亚马逊对送货目的国家需要征收关税的商品,预先收取的关税,在下订单的时候一并算入订单金额。税率理论上和目的国家海关公布的税率相同,但目前美亚的直邮服务上线时间不长,部分品类的预缴关税可能还需要调整,因此会出现预缴关税税率高于实际税率的现象。

2.多缴纳的关税会不会退还?

会,美亚预缴关税的政策是多退少不补,如果实际缴纳关税少于预缴关税,那么多缴纳的部分会在一到两个月内退还到下单时用于支付的信用卡账户,以美元形式退还;而如果实际缴纳关税超过预缴关税,那么超出的部分由美亚垫付,用户无需再度支付。

3.是不是所有商品都支持直邮?

不是,但是大部分允许进口的商品都可以直邮。尤其是热门的服饰鞋包、母婴用品、数码产品、户外运动用品等品类的大部分商品都是可以直邮的,只有部分品牌由于区域销售保护政策,不允许直邮。

4.国内收货地址如何填写?

建议填写拼音,按照中文语序填写即可,便于国内快递人员送货。

5.如果同时购买了可以免费直邮的服饰鞋包类产品和不支持免费直邮的商品,会不会无法下单?

不会,但是如果订单中包含不支持免费直邮的商品,那么整个订单的都会需要缴纳国际运费,即便是可以免费直邮的商品也需要交运费。

6.免费直邮的商品是不是购买多件也都免运费呢?

是的,但是小编非常不建议大家买太多,一两双鞋还在合理使用范围内,如果购买太多双,或者同一商品一次性购买多件,可能会被海关认定为非个人自用商品,而需要走商业报关,缴纳更多税费,甚至还有可能被退运,所以大家还需要理智消费。