“记Feelunique上一次不完美的购物体验”这是原标题图一二是我收到的实物，图三是官网上的Product Information写着SPF42，结果给我发了一个SPF30其实这差别虽不大，但我是和我朋友拼单的搞得我很恼火

而且由此可以感受到一出问题，客服的邮件回复速度之慢，完全不是淘宝客服可以比的好嘛一天一封邮件的速度等得我急死啦我朋友还在问我，虽然她没生气，但搞得我里外不是人如果此事没解决好

我一定一定再也不踏足Feelunique

期待后续

写于2018
03
22话说Feelunique买德国世家还是可以德国世家的律动爽肤水深得我心

这个下篇见跑题了


编辑后续


经过我和客服几来几往的互动（撕逼）

撕逼如下：客服：一张三镑的券表达我们的歉意

我：Excuse me

捆绑销售？客服：那退款百分之二十，对顾客体验的抱歉

我：这明明就是售后问题，不属于顾客体验的狭义范围

（但我后来想想还是属于顾客体验）客服：那退款百分之二十，再加上五镑的券

我：Deal

哈哈哈问题就这么解决啦

刚开始回复邮件的速度超级慢，一天一封的节奏，被我吐槽后回复速度明显变快呀果然会哭的孩子有糖吃大家有什么问题理性地跟客服讨论，但该发火的时候还是要表现强硬点

让他们认真对待我们中国这些小姐姐诶好啦～这篇就到此为止啦

名字我要改为与feelunique客服斗智斗勇