经过综合评估，londontheatredirect.com的优点包括：
1. 提供了广泛的伦敦剧院门票选择，包括西区、北区和南区的各种演出。
2. 网站界面简洁明了，易于使用，用户可以轻松地找到自己想要的演出。
3. 提供了具有竞争力的票价，并且在网站上预订门票比在剧院现场购买更加便宜。
4. 提供了安全、可靠的支付方式，包括信用卡和PayPal。
5. 提供了详细的演出信息，包括演出时间、地点、票价、演员阵容等。
然而，londontheatredirect.com也存在一些缺点：
1. 网站上的票价可能会因为需求量的变化而波动，导致用户无法确定最终的票价。
2. 网站上的客服支持可能不够及时和有效，用户可能需要等待一段时间才能得到回复。
3. 网站上的退换票政策可能会受到限制，用户需要在购买前仔细阅读相关条款。
综合来看，londontheatredirect.com是一个值得信赖的在线剧院门票预订平台，提供了广泛的选择和具有竞争力的票价。但是，用户需要注意相关的限制和政策，并且需要在购买前仔细阅读相关条款。