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  • 网站名称:Hotels.com
  • 网站地址:http://www.hotels.com
  • 支付方式:支持visa、 mastercard、 american express,美国paypal
  • 优惠码使用:Hotels.com优惠码怎么使用
  • Hotels.com运费详情: Hotels.com直邮和转运情况
  • 网站简介:Hotels.com是全球领先的酒店住宿服务供应商,为旅客提供网上最为广泛的住宿选择,包括全球22万多家单体酒店、大型连锁酒店以及自助式酒店。Hotels.com提供一站式的购买体验,酒店定价、设施和服务以及空房等信息,还擅长在客房销售告罄时期为旅客提供住宿服务。特有的酒店评价可帮助您找到合适位置最佳优惠的酒店。并且Hotels.com承诺客户可以免费取消预订。
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    Hotels.com的评论

    我被要求注册他们的电子邮件列表,我会收到“$ 50关闭我的第一个预订”;。一旦我收到它说“凭证;50美元的折扣券将# 039;不合格的酒店奖励夜最主要的链被排除”;。我打印出来的清单中的500家连锁酒店,也# 039;T拿券。但我决心利用这让我发现了一个地方,并# 039;T一条链然后当我订了我找# 039;T找个地方把促销代码,但我想我会打电话给客户服务为我预订的酒店最后一个房间(或Hotels.com说)。当我打电话给他们时,我在电话上与客户服务了30分钟,他们说我不得不花费至少350美元,我告诉他们我觉得误导,我得到了一个非真诚的道歉。所有他们必须做的是给我他们的承诺,我可能会一直是一个客户多年。我取消了校长的预约。愚蠢的营销和低能的客户服务!
    Hotels.com哄骗我预订的酒店没有电梯。没有信息,这是网站提供的,现在就# 039;不让我取消我的预定,因为它显然提供了一定的优惠价,顺便说一下,我上了去。
    我做了一个3卧室别墅通过Hotels.com预订。他们拿走了我的订金,我被预订了。当我的计划改变了,我们也# 039;日止,我们想,我来检查的日期变化,告诉我他们不能这么做,因为没有可用的房间换我的约会。嗯??????如果我已经有一个房间,它是如何,你不# 039;T有空房吗?????我问你的主管交谈,因为这个是我的帮助,第一,几乎不会说英语所以我找# 039;不懂一半的她说的话和第二,垃圾她嘴里说出的话是讨厌的。主管更糟!我再也不会用这个网站了。我强烈呼吁大家远离Hotels.com。不值得的麻烦!!!
    Hotels.com的酒店预订。当我到达旅馆时,我被告知没有房。100美元的口袋,没有办法联系他们。如果我有一个手机旅行你觉得我需要一个预约服务!使用bookings.com或TripAdvisor。
    我是一个单身妈妈在卡尔加里,并利用这家公司的商务旅行。我以前有过这样的情况,我要把这件事吹出来,也就是新闻材料。
    我读了一些评论,并添加到它。我预订了一个酒店,从未收到一封电子邮件确认,当它接近日期,我认为我忘记了作出确认,所以我做了其他安排。信用卡账单来了,我被指控为它虽然我没有确认任何。他们提供给我一个80元的购物券,这是与# 039;酒店的成本甚至一半。顾客服务经理真的是最坏的,她不打算把这个给任何她报告,并拒绝让我对任何人说。我# 039;从未有过这种可怕的经历与其他酒店预订网站。我还没# 039;T接收期间最近的预订确认电子邮件,只好打电话请他们寄给我。客服人员说,他们最近有几个类似的投诉,所以我只是想提醒大家有关它。这样一个裂口。
    我们订了一个日期,但他们订了一个不同的日期。我们取消了预定,预计不收费,因为我们在酒店打勾选择付款。只有我们的不舍,他们拿走了我们的钱。我们打电话给客户服务,他们说他们不会退款,因为他们已经提供了服务。这是第一处错误。其次,该网站说,在12天的免费cancellarion。这是一个骗局网站。我强烈建议你不要使用它们。他们的客户服务是没有帮助的。
    我无法访问您的网站上的信息?
    月2016日预订在圣诞节2016去巴拿马,预订的酒店7晚,3间客房的费用约2000英镑。这是一本书,在当地的货币交易中支付。当我丈夫回家的时候他问我有没有使用信用卡的一笔英镑晚上工作;2K,我说是安全预订圣诞节。然而,这些钱实际上是从我们的帐户中得到的。我看了看我是否犯了一个错误,这本书不迟交。这是没有的情况下,就在酒店交易的支付,所以我打电话给酒店去看看发生了什么。他们说这和他们无关,这是他拿了钱的旅馆。他们说他们会打电话给他们,他们才回来,说与# 039;酒店# 039;放下电话对他们只讲西班牙语!!
    支付1000美元通过Hotels.com然后去订我们";奖励";夜晚,它踢来踢去两次,不会# 039;不要让我们的书。据说这是由“后处理;不同的部门会返给我打电话;我后来得知,因为我已经报告2014人入侵了我们的帐户和格里尔酒店预订,NC,我们从来没有去过或呆在,我们没有资格书几个月。有趣的事情是…他们并# 039;介意我们的钱的同时,也# 039 8预订;不说什么,直到我们领取奖励呆。首先,我# 039;我惩罚因为有人侵入我们的帐户(这怎么是我的错吗???!!!)。然后,他们决定了它与# 039;好以超过1100美元的订单,然后否认我们100美元的信用???我们旅行很多,但不用说,我们将在未来使用另一家公司!万一有人在想…我还没有接到一个回复电话,他们已经在我们打电话时拒绝跟我们说话!很失望…
    我叫了这个烦人的网站…呼叫中心来比较其定价让我彻底失望trip.was .....不愿…我重复不书从这个网站…客户服务代表有着这样的态度好像是做帮我订旅馆。这花了我8000个XYZ网站…酒店他们给我15000,当我问他们一个酒吧(Best Available Rate)他说这是最后的速度和他无法改变他们…让我告诉你酒店。com…另一边的人不是傻子…我自己的公司,我知道在影响酒店率…所以请不要愚弄你的客户给你…和Cr代表软技能和sttitute管理NT类…
    我有坏的经验与Hotel.com我订了房间提前3周。我告诉他们,我要带一个小厨房的海洋前景色的房间,她告诉我,她有完美的房间来到旅馆的房间看起来像蟑螂的每一个地方。我叫他们回来后告诉前台我不想房间Hotel.com想收我更多的钱,不想tefund回我的钱,请不要用这家公司,除非你想被失望。
    当我写的基于事实的里维尔酒店波士顿说,入住在下午4点和上午11点退房审查达19小时最大在困扰我,但我没有写关于酒店…其他好评之后我就这样毫无意义的答复从里维尔酒店酒店后与他们分享我的评论:对不起你不快乐的。谢谢你让我们知道,请告诉我们如何才能使您的逗留更愉快。鲁兹卡莫纳然后Hotels.com要求我写另一个评论。我的原创评论不会被发布。如果他们不# 039;不想知道真相的话,为什么要检讨呢?结论,在看到你的评论是Hotels.com樱桃采摘并不是全部的事实。
    可怕的!尝试取消我的预订,并仍然收取一个房间。他们开始我不得不处理与酒店和酒店称是Hotels.com收取不是他们-他们没有控制。我永远不会再使用它们了
    我最近在一家四星级酒店,我有一个很不令人满意的经验。在酒店的总经理告诉我,他可以什么都不做退款因为是通过Hotels.com预订。回国后,我给酒店的两倍和从来没有听见过回来。然后我发现Hotels.com和人谁告诉我最好的他们可以说是一个20美元的退款或在未来保留75美元的凭证。这个预订超过500美元,而且我的住宿很糟糕。我告诉他们可以把那20美元的酒店窗外。那是对我的侮辱。我将永远不会再使用Hotels.com。
    我已经用了很长一段时间,Hotels.com的爱的事实,我可以获得一个折扣的房间,还赚取免费住宿的同时。
    我经常出差,我经常使用这个网站来预订我的酒店。我是一个银色的成员,我喜欢自由的预订,我能够得到我的点。这一切都改变了这场考验!
    我们预订了支付超过566美元的2晚住宿,我们要检查的时候,我的女儿拉了一家旅馆,它只有180美元的2夜,我们称之为Hotels.com和他们告诉我们文件";价格保证”;。2申报债权后,和2个电话,3个星期后,他们仍然没有兑现的价格匹配保证”;!不要买它,让他们取消你原来的预订和更便宜的书,他们没有计划退还任何钱!!!!!
    我们订了一间酒店房间,特别问是否有收费的话,我们就取消了。他们告诉我们在我们的访问前一天,我们将不会被指控。我们的计划发生了变化,我们不得不在一周前取消我们的住宿。收取50美元。我不会和他们做生意或任何与他们(Expedia????)
    我# 039;用过的酒店网站之前,有一些问题,但是经过这次经历,我# 039;和他们做M!内奥米,他们的客户服务主管在菲律宾,挂了我两次,他们指责酒店为他们的错误!我花了一个多小时,因为我通过网站预订取消也不能取消# 039。在行程前2天,我打电话给我确认它被取消了。想像我的惊讶,当酒店问我什么时候和#会到达039!我# 039;我做的!
    大家都听不书Hotels.com他们预订我们的酒店在奥古斯塔GA称为staybrigde酒店我们决定取消它,想收到退款。Hotels.com继续告诉我们,这是要给我们退款的酒店因为是它自己的政策,这是不可退还的。我们打电话到酒店,他们说他们没有# 039;没有这样的政策。接下来的一天我们称为Hotel.com回来和他们说,因为酒店将# 039;不偿还他们预订了他们然后他们可以与# 039房间;不把钱还给我们。现在的人这是正确的,我和我的家人已经通过最专业的过程。我们如何陷入酒店和Hotel.com之间的事。请,请,请您做您的研究之前,这些预订网站预订任何。我们结束了一二天的过程后得到或退款
    我做了一个网站专门有0美元的储备。取消收费。
    上个月我们订了18晚酒店。未确认的预订,邮件在法国当我们的语言选择是荷兰,无能和unhelpfull求助和呼叫中心(虽然友好的大部分时间),很多失去的时间和烦恼:我们拥有一切。
    哇,所有这些不好的评论很害怕继续我的预定Hotel.com我最担心的是,我和我的家人可能GT我预订的酒店,房间里没有人叹息我将取消我的预订N B书与酒店直接我现在有便宜的书如果我直接与他们我甚至在改变我的信用卡我看了评论的人取消了预订,还被指控在一天到达我不想学的最难的一课我看这些评论N决定做出更好的决策,为我和我的家人
    所以在我弟弟的周年纪念他预订了酒店,在我们地区的他的妻子和他到那里的时候酒店已经满了,事实上他订酒店有两个其他客户一样在他后面,我通过Hotels.com预订的时间。他们可以与#拉法尔和039;不做任何事,所以他们不得不争夺整个晚上找地方住。次日,他们去要求退款,在代表和两条河流将这一切都归咎于酒店和试图不承担责任,我弟弟说,这是酒店在Hotels.com之间的通信发生的这件事他不高兴,表示不喜欢他听他挂了他和我就站在那里听你发生所以我用所有的时间和我现在Hotels.com和# 039;我不会再使用它有# 039;不同的地方像Travelocity和Kayak和各种其他的你不推荐这一个
    我订了一个1天的晚上,住在机场附近的酒店,因为我在第二天早上有一个航班。我的航班被改为一天,所以我称之为自动化系统取消预订,似乎我已经做了这么成功。但没有发出信贷。当我打电话给他们的时候,我被告知我没有取消预订,但我提供了一个关于未来预订的一半的费用的凭证。这对我来说是不好的,因为我永远不会再通过他们的书。
    我和我的妻子为一个晚上做了预约,第二天不得不改变计划,因为一个意想不到的车辆故障。试图取消和被告知,我们也# 039;T取消是因为我们晚预订。我是说第二天我打电话给取消。他们不会# 039;t听,告诉我们,无论哪种方式,他们得到他们的钱。所以我不会再使用Hotels.com。特别是有更好的地点在那里。使用你自己的风险!!!!
    最差客户服务!他们所谓的“最佳价格保证”是一个巨大的谎言袋。我预订了10晚住宿通过Hotels.com希望得到一个自由的夜晚之后。然后我遇到了一个更便宜的速度,这将节省我340美元。我拿了一张截图,填了一张申请。一周过去了,我什么都听不见,所以我发了一封电子邮件,并被要求重新提交信息,我做到了。我叫他们2周后得到更新,他们告诉我,我不是# 039;不应该使用优惠券代码,他们可以与# 039;不匹配的价格。哦,那时我有另一个网站的优惠券已经过期了,现在我和# 039;我坚持这个愚蠢的保留和过期的代码…
    我被骗的。我订了一家加拿大加拿大的酒店。加拿大信用卡。拿到了美国的资金,没有提及收费是美国我查过的每一封邮件。没有提到美国货币费用。做一个很大的不同。
    我呆在希腊镇赌场失望,我在没有办法保持食物冷不热起来没有comp.breakfast其最好的资产是赌场我不是# 039;不开心的都可以和# 039;等到检查
    我非常喜欢这个网站。这# 039;很容易看的东西,用它来预订您的假期酒店。我曾经在泰国的一家酒店用过一次。他们喜欢的方式,他们目前的酒店房间(各种房间的图片)和其他信息。我取消了我的命令,并立即退还:)
    在使用Hotels.com年,我终于知道了,看着一对对的特色酒店的网站。所有的价格都远低于上市网站。
    我们通过Hotels.com预订最近在曼谷停留一个漫长而被折扣吸引广告基于高度膨胀的关税。酒店确认中的特别优惠主要包括:包括特价:移动专用:节省63%。
    我是一个大学生,在预算。酒店推荐给我打完电话后,Hotels.com。到了那里,他们首先都# 039;没有Hotels.com预订,然后与房间本身的建设,我们也不# 039。没有像网站的照片!这个地方不会# 039;不退还我的钱,还# 039;我没有回应多次尝试联系他们。Hotels.com也已联系5次,两次承诺在72小时内联系我。那是11天或264小时前。我打电话给,没什么。在Hotels.com的地方和耻辱。他们将永远不会有我的业务!!!
    我的姐夫帮我订最近访问亚利桑那州格伦代尔酒店。他付了钱,我付了他。保留在我的名字…他的名字没有在我的确认或任何我打印出来。我有一个3夜的停留,我很高兴,我会得到我的自由夜,因为我只需要一个晚上,使10夜。他们不会给我,因为我的姐夫和# 039;的电子邮件是即使我得到了我的电子邮件信息。我# 039;M通过。
    该设施是足够的,但不例外。
    虽然错误的误解我订了房间的假日酒店在假日酒店的位置和我的家人在另一家假日酒店15分钟的路程。虽然酒店没有问题,把我转移到正确位置Hotel.com试图责怪他们。我站在我的手机上搁置Hotel.com接待台当他们谈论到酒店前台。他们和她一起挂了电话,告诉我这家饭店不会释放我的预订。我给他们一次机会但他们将# 039;不到三分之一。
    可怕的服务不注意他们在做什么他们预订他们想要的不是你想要什么,然后他们不# 039;不想退款,糟糕的服务
    预订的酒店,不得不改变计划,联系酒店,他们同意退款,Hotels.com不退款。266美元的错误。如果你是英语的话,你的客户服务好运气。
    我被称为Hotels.com Delta航空公司而滞留在亚特兰大的圣诞夜。原来,他们使用一个第三方供应商采取/使这些保留。发现当我找不到我# 039;确认号码在线。尽管保证我会收到一个折扣率,我是在同一个房间的标准速率为百分之40以上的网上收费。预订在弗吉尼亚大道-伊克诺旅店总蟑螂旅馆,发霉,发霉,老化,洁净的房间和酒店的工作人员是非常不礼貌的。试图解决登陆我的时间等待决议。远离Hotels.com和亚特兰大的伊克诺旅店!
    这家公司将收取的费用,以保持跟踪您的预订,并收取您根据他们认为你愿意支付的。
    事实上,它是没有保证的!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    在确认我们的到达日期的前一天我预订的房间,我发现房间是每晚75美元便宜通过酒店本身比我支付通过Hotels.com。我叫Hotels.com和在他们的代表是非常有帮助的,最终,我们唯一的办法是取消预订,直接通过酒店预订。然而,正如我们在24小时内的预定,我们将产生一个罚款(第一晚收费),这使得它更便宜,只是为了保持现有的保留。从现在起,我# 039;将通过酒店直接预订,而不是通过Hotels.com
    我最近预订了几晚的房间,为客户的矿井,而我们在那里旅行。既然我们将住在同一个酒店,我说我将确保所有的房间。我也使用Hotels.com,和选择的选项将使用该卡的房间。在这一选择的条款和条件,我的卡只会被收费,如果保留未使用。当我与各位旅行所以我知道房间里使用,不幸的是,由于酒店给我所有的信用卡信息,酒店的不当信息,酒店最终结算所有的房间我的卡。这件事虽然我没有给这些收费授权的事实,这是我的电子邮件确认Hotels.com确认。长话短说,当我去回顾我的信用卡账单上看到额外的费用,我打电话到酒店实习的抱怨,他们传真给我的酒店给他们我所有的信用卡信息和帐单我卡授权错误的文件工作。我跟着一个叫Hotels.com了";约翰";在一个呼叫中心,在试图解释这种情况几次";约翰";只是说因为我所赐给他们的信用卡信息,他不明白为什么惊讶我嘴。然后我请他把我转到他的老板,他拒绝做,我然后问他的姓名和身份证号码,他拒绝,然后嘲笑我。我在卡的欺诈性收费,做他们的错误是没有开玩笑,但显然这是你可以期望从Hotels.com。我目前在我的信用卡上有争议,试图以这种方式来打击这个问题。看到他们对安全信息的处理不好,比如你的信用卡信息,我将永远不会使用它们,并鼓励任何人阅读本使用一些其他预订网站。
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    这家公司不真实的房间退税政策和搞砸了我们的预订时,我们使用他们的第一次。多好的酒店直接打电话。
    我从来没有与Hotels.com好经验。买家当心。直接打电话给酒店,确保您有您的预订。
    订了2个房间在弗雷德里克斯堡弗吉尼亚,晚点了,只找到了1个以我的名字预订房间。买了另一个房间,太晚了,一天联系酒店。给他们退钱了到处跑,所以我不得不把纠纷通过我的信用卡公司。
    我预订了一个房间一天坐在11月14日那天晚上在蒙哥马利司丽普酒店只因为我在寻找一个有一个室内游泳池的酒店,我的侄子会在我们逗留期间。我走到了前面,打了一个支付,因为这是5美元的不到,在同一天。我不会预付未来某一日期,因为太多的事情会发生。购买我注意到日期没有日期,但我放在第二十九日之后!啊!我立刻叫&;一个代表&说话;告诉他们并# 039;甚至看到预定吗。这就是我打电话的速度有多快!2分钟后,它终于出现了,男经纪人说,他在打电话。他打电话到饭店的代理商,如果他们有预定的话,又没有显示出来,我们必须等待它。经过2-3分钟的预定及显示;Hotels.com代理询问是否可以改为第十四的酒店女特工说,他们卖了一天。他说嗯也许这# 039;为什么日期发生变化,可用性。他要求她取消预订。我说&;说我不# 039;不想让你的系统错误指控。我告诉酒店&;Hotels.com,我不会# 039;不带电。我收到了一封取消的邮件。我也去他们的网站叫写一个刚刚发生了什么及投诉后立即;告诉他们确认我不是# 039;T为系统错误指控。我还没有通过电子邮件得到一个消息!!!6天后出现了什么?房间的费用。我立刻打电话给他们,他们说我不应该被指控,他们会给我打电话给我。他们回来了,说,酒店不能发出退款,因为没有经理在那里!我们被告知我们将在星期一打电话给我们。Hotels.com告诉我,不能给我因为电荷并# 039;T来自他们来自酒店&;他们有它的记录,它取消了&;我应该# 039;T已被起诉。我告诉他们好了,你需要在星期一再打电话给他们,然后让我知道什么时候我可以得到我的退款。代理人说他不能那样做。我问他,因为它与#经理039;不公平我要为他们的错误受到惩罚。一个女特工来电话&;说他们的手我们# 039;重新绑&;我不得不冷静酒店回来。她答应给我一个为未来留下,我从来没有收到inconvenince凭证!!!!!我在星期一等着联系司丽普酒店,跟经理说。我不明白我为什么要在星期一打电话给我。我知道酒店的做法和它的一个简单的过程来做退款。我跟一位女经纪人说她会有个经理打电话给我。那天,一位男经理打电话给我。我向他解释发生了什么事。他说,他将把它看,他们从来没有收到一个取消。我告诉他那是不准确的。我告诉他我在他的酒店里听到女经纪人说她已经取消了,我收到了一封确认邮件,在我预定了5分钟后收到了一封确认信。他说我可以给他发电子邮件,他会跟进,他会打电话给我。我真的这么做了,还没有接到一个电话。我# 039;在处理可疑的网上公司和一个阴暗的酒店。一个很好的预订网站,承认他们的错误,应该给我一个退款或提供给我一个信用。一家信誉良好的酒店,已确认预订在几分钟内被取消,有一个代理确认预订被取消,还收取一个逗留日期,甚至还没有发生,应自动退还我。我将冲击这两家公司,直到他们做什么是正确的在线和,如果他们不做任何事情我会接触到的消息,揭露欺诈双方
    最近,我站在万豪院(“贝弗利山庄、世纪城”、“地区”)。收视率似乎很好,所以我很高兴为晚上付230美元。只是,它更多的是一个2星级的体验,没有电梯大堂(所以,你要么把你的行李从车库、楼梯或支付给代客停车)。太可怕了,破败的地区。然而,我依靠酒店点评。一些评论中有一些可疑之处,所以,作为一个奖励的成员,我决定写我自己的评论。我可以和# 039;找不到在他们的网站上,虽然我的评论,虽然它与# 039已提交…
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