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  • 网站名称:lookfantastic
  • 网站地址:http://www.lookfantastic.com
  • 支付方式:支持visa、 mastercard、 american express、paypal
  • 优惠码使用:lookfantastic优惠码怎么使用
  • lookfantastic运费详情: lookfantastic直邮和转运情况
  • 网站简介:LookFantastic.com是英国三大护肤品网站之一,属于theHut集团,支持全球免邮,出售的品牌包括Benefit、Clarins、Clarisonic、欧舒丹、Jurlique等。商品种类非常丰富,多数是欧洲的品牌,且植物系产品占了很大的比例,有很多的小众高端的品牌都可以在LookFantastic.com找得到,有很大的选择性。
  • 点评

    • 最流氓的海淘外站!没有之一。四个月了都没退我钱,他们自己把包裹寄丢了,我都写了20封邮件,每次都是回复的不痛不痒,到第十封才有一个客服告诉我要我写个承诺说我没收到东西,这样才能调查包裹丢到哪里了。(那他妈的之前跟我说已经调查,却一直没有结果的客服不是在跟我扯淡吗?)自动回复我说48小时给我更新调查结果,又一个礼拜过去了,鸟都没有回。四个月了!!!!!真特么狗东西!太无耻了,自己快递丢了找快递公司赔不就行了吗?扣了我的钱一直不退给我!!!我再特么买LF东西,我就是狗!


    • 。。LOVE。。
      秦晴:我在英国读书时候开始接触的他家,第一有客服,电话或者邮件都会能联系到;第二,快递可以追踪;第三,信誉绝对好,丢件漏发都会退钱。不明白这些黑lookfantastic的人。只能说没文化,基本交流都不会就别海淘了。
      你好,联系客服的邮箱是多少呀?
      在自己后台订单页面可以点order右边的query进去,逐项填,然后等回复
      message center .也可以点create new message就是发个ticket联系。
      不过要有心理准备,欧洲的回复速度都较慢


    • 秦晴:我在英国读书时候开始接触的他家,第一有客服,电话或者邮件都会能联系到;第二,快递可以追踪;第三,信誉绝对好,丢件漏发都会退钱。不明白这些黑lookfantastic的人。只能说没文化,基本交流都不会就别海淘了。
      你好,联系客服的邮箱是多少呀?


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    • 速博通讯:我在上面下了单 在手机支付宝端付了款 但是网站上面一直显示还没付款 怎么办啊 我英文不行 不知道怎么办 求求帮帮忙
      发邮件给客服即可,英文不懂用在线翻译一下,一般客服也能看懂


    • 我在上面下了单 在手机支付宝端付了款 但是网站上面一直显示还没付款 怎么办啊 我英文不行 不知道怎么办 求求帮帮忙


    • 在LF上买过几次,丢过1次。很无耻的是,他们的系统上明明显示已签收,但是就是没有收到货。快递追踪显示货物是在端午节期间到的,强烈怀疑邮包不知道被快递小哥扔到了哪里。

      之后和LF的客服发邮件投诉,前前后后吵了给有一个月。这期间,姐几乎是每隔2天就要写一次投诉信,写作水平急速上升,每次邮件都是洋洋洒洒好几大篇,最终算是把钱退回来。


      LF在退款方面真心比asos差。丢过几次ASOS的包裹,要求他们退款,几乎是第二天就退钱了。偶怀疑东西根本没丢,就是被卡在海关,所以他们很痛快。


    • 英国直邮,方便,在上海清关,清关也快,价格虽然不及一些网站实惠,但跟国内比还是很具有诱惑力的


    • 我在英国读书时候开始接触的他家,第一有客服,电话或者邮件都会能联系到;第二,快递可以追踪;第三,信誉绝对好,丢件漏发都会退钱。不明白这些黑lookfantastic的人。只能说没文化,基本交流都不会就别海淘了。


    • 我表示经常在lf上面买东西啊。。没发现有假的。。这一说让我心慌的很


    lookfantastic的评论

    希望我和# 039;D阅读评论在这里订购前,但不幸的是,我看到的总得分是在信任的飞行员并没有# 039很好;不读任何实际的评论。他们花了更多的钱,比我授权支付(不是# 039;T这个骗局吗?)他们接着说我是一个骗子,并否认这件事发生,直到我制作了一个屏幕拍摄的交易,在这一点他们改变了他们的故事,仍试图否认责任。我终于得到了他们退款的时候才发现我的订单到达时,免费赠送价值22英镑;曾引诱我买他们不是# 039;T在包。提示更多的电子邮件,他们再次完全未能提供任何客户服务,并称为我再次骗子。每次你回复一封邮件,你得到的回应来自不同的人,每个人都试图以不同的理由,你的支付客户有没有权利,你承诺的离岸价。一个绝对的骗局,让人们购买,他们显然不关心重复经营的方式,他们对待客户。在经历了这样一个不好的经历之后,我又回到信任的飞行员,试着看看他们为什么会有这么高的分数。这# 039;因为任何负面的评论是在他们的要求下删除,有许多低分注释说他们已经在看起来很棒的删除请求。这# 039;可耻,信任飞行员允许,我一定会避免像瘟疫有负面的评论被计入总评分。当你只允许有良好的反馈时,容易获得高分!
    一个月后还等着我的订单。
    我要洗头,一阶调节器和两包伊美婷片的另一个太阳。洗发水和护发素到达,严重损坏,损坏,失去了约百分之50的洗发水。的平板电脑,在1月11日订购还没有到达。我要求换一个替换,1.5个月后,他们设法得到一个数据包在这里。他们说,已经为2号的数据包进行了替换,而这也从未出现过,他们说,他们送来的是另一个没有到来的替代品。现在,5月13日他们已经派出了第三个更换,因为我告诉他们,我们同时也移动办公室,他们拒绝负责得到这个数据包给我。我已经写了无数邮件,不得不登录他们的网站。他们不# 039;不回答问题,你问你的邮件,它像一个机器人的重演,这真的是鸡同鸭讲。他们应该关闭这个网站,特别是在我读到一些他们所销售的产品可以复制并不是原来的物品,这是一个可怕的想法。不# 039;不要买他们的东西。
    即使每个月都试图取消我的帐户,但每个月都会有!重复发送给他们的电子邮件,但客户服务是令人震惊的!什么骗局-银行明天设法弄到钱后,停止说话!
    订单67940324:我的订单是在3月2016日。我的订单的预计到达时间是三月末。我从来没有收到这个订单,从来没有收到“调度”的数字,并要求退款。我发起退款,在四月初,这可是花了我几封邮件(和威胁开启贝宝索赔)甚至得到客服回复。很快到了2016年5月4日,我只为我的跟踪收到10.09美元的退款,但他们声称他们已经与# 039;查了我的账户和# 039;并确认退款74.28美元已经于4月26日。请注意,我没有收到退款,我给他们我的支付账户截图。后来,他们开始说他们找# 039;不退还我因为我# 039;有在贝宝和# 039开放的争议;然而,索赔已经自动关闭,在4月28日,他们还张贴我跟踪退款4月30日。(这对我来说,不# 039;不通)了,我要送一张截图和# 039;证据与# 039的纠纷被关闭。
    可以有人请帮助我,我做了一个秩序,通过看起来棒。我生活在澳大利亚,这是我找到的东西,我想要的唯一的网站!现在在线上的追踪者说它已经交付了…我家里没有一个包裹,没有人说我需要拿一个包裹,没有一个家庭成员见过它!我试着打客服电话,说你所拨打的用户已断开!能与# 039;不到一个电子邮件地址是!请帮忙。
    我只因为有一个免费的礼物才买了我的礼物。然后他们说,免费的礼物不# 039;不适用于我的命令。抱怨说,然后说免费赠品的可用性。
    我创建了我的帐户,看起来棒极了两次,订购了一系列的项目,并在3天之后,当我试图登录,它说,我的电子邮件地址和/或密码不存在。我试着做一个忘记密码,和我得到的电子邮件回复是,我的电子邮件地址不存在系统。我勒个去!!
    他们很好,直到你有一个问题。他们的客户服务接触是可怕的。他们根本不# 039;不回答。他们的聊天设施很少工作,但当他们做的反应,并。你让他们不# 039投诉;不回应。你可以和# 039;T的邮件,你必须每次你接触提交表单。我已经购买了一个错误的产品,它花了3个月的时间来确认收到退货,经过近20次尝试联系他们,并经过证明邮资。他们最终会提供退款,因为我以前购买的信用卡产品已经过期,他们拒绝退款并提供信用卡。我已经太累了,我同意这一。我花了我的信用,我等待3周交货!收到了一封电子邮件,告诉我他们不得不取消我的订单,不知道为什么,没有信用证。我# 039;我害怕在追逐他们的现金,再。
    诈骗公司。偷你的钱。小偷
    我犯错误的错误项目,并在几分钟内提出取消申请,在购买前,我想在第一个地方的正确的项目。要求被拒绝,因为他们只是不会举起手指向他们的客户提供任何帮助。相反,他们让订单通过最慢的邮件传递,没有跟踪,并经过多次返回请求,他们通过一个返回的形式标记的项目“不想要”,由我,否认任何责任,这样他们就可以避免支付返回邮资。蹩脚的借口,糟糕的客户服务过。
    我不# 039;写很多的评论但是我觉得我需要这个时间。我在这家公司做了一个订单,然后看了这些评论(我知道我做了一个错误的方式)。读了那么多不好的评论我真的很担心,我不是# 039后;不会得到我的订单,免费送货或免费的礼物,也许我应该去的地方。我给他们打电话,问我是否可以取消订单,因为我只是把它之前的那个晚上,但工作人员说这是棘手的项目都在股票和将发送后的那一天。我很怀疑,但同意等一会,打电话回来,如果我有问题。两天后,我的订单到达时,它被记录派递运,是很好的包装,包括大量的样本大小的物品加上自谭全尺寸管礼品袋(我就# 039;不使用但一定会给朋友或亲戚)。总的来说,我必须说,我没有任何抱怨,从这家公司,我感到困惑,为什么有这么多的不好的评论,在这个网站上。
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    前2个订单没有任何问题,我很高兴与产品也。我的最后一个命令虽然没有那么多。为了到达有漏项和";礼物";不与他们的促销广告行。第一对夫妇的消息,一个长线程的处理速度快,相当专业,我可能会说。然后他们派了一个丢失的物品置换(我还# 039;T收到它虽然)而完全忽略了我的关于“查询第二部分;自由";的礼物(如果一个价值超过500虽然只有3个样本项目中几乎没有价值)。自从任何尝试,我做了排序,它是完全被忽略或被转发到另一个部门来处理它,没有成功,我这样做,我可以添加。我不希望在这一点上,特别是在阅读所有其他评论-但我希望他们可以报告给权威或东西。这是完全不可接受的,我会认为通过虚假广告误导公众的非法。
    我从网站上订购的产品在或一月。它还没有到达。本公司没有发送电子邮件或信件通知我的订单没有发运或推迟。我联系他们3次,我通常在48小时内得到一封电子邮件,说该命令将发送出去不久,对不起的延误,并没有什么。我已经等了2个多月了,我的订单还没有!
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    多次给我发电子邮件提供20%的折扣。只要我把物品放在篮子里的折扣码是无效的。发邮件给他们,告诉我这是因为项目我想买简纯粉饼笔芯已经打折。Google搜索项目是合理价格或更便宜的地方。不会从他们的原则购买。
    我订购了100英镑的货物,有15%英镑的货物,外加一个免费的礼物。免费的礼物没有到达,当我质疑我听说一些订单并与# 039;不适合的礼物。如果我知道我将不会排除所购买的物品,因为我可以从看起来很棒有便宜的地方。没有排除对代码的广告并没有联系点我那样说。
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    它甚至不值得任何明星,总骗局!
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    这些都是大骗子。我感到非常惊讶,埃尔德里奇丽莎给他们的网站的一个链接,以购买产品,她建议…我以为我可以信任她。他们引诱你";免费礼物";,一旦订单派遣他们说忍与# 039;T提供的礼物。所以你可以和# 039;T取消订单。我希望有人控告他们…
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    到目前为止,如此糟糕。我# 039;订一个简单的事情,从他们在8月底。虽然他们说他们发了,跟踪链接不工作,所以不可能验证。三周后,一对夫妇的邮件给他们(只有通过复杂的网站,总是在非常冷漠的回答不同的名字),我会要求填写表格并签字(只能用手)然后通过电子邮件发送给他们,以便他们可以启动程序替换为。不,1个月后,他们给我发通知说,新的交付是在它的方式。再没有工作跟踪环节?和一个不完整的地址(在电子邮件中)?没有免费的礼物应该是在原来的秩序吗?很难相信这是一个合法的公司,而不是某种骗局。我# 039;我仍在等待最后的判决,但时至今日,没有这家公司做对了除了广告免费送货和网上价格低(容易)。希望这有助于任何人担心lookfantastic.com质量
    你好,请看我的订单,我没有得到任何东西,我非常难过,请以上帝的名义,给我回我的钱或发送我的命令,我难过,在我的房子没有得到任何东西,请返回我的钱为爱上帝。我# 039;我很失望,看起来很棒是虚假公司诈骗网站我的订单这么伤心
    我再也不会使用这些了,我点了一个昂贵的头发血清,我认为它是昂贵的,39英镑,在他们的网站上。它来到,我打开瓶子走漏和血清全框时,不损伤瓶刚上拧不紧,近四分之一瓶失踪了,我把照片和# 039;S和电子邮件直接和他们联系,他们只是说他们# 039;D退还一些,他们给我5英镑,并#;039;不盖接近成本血清失踪。
    我的建议是不要与这家公司一起购物。他们是不诚实的,误导的广告和他们的客户服务是可怕的。
    这和美丽的海湾是一个骗局,不要为了从这些网站,我等待了近一个月,我的订单仍然没有收到任何东西,他们一直无视我的电子邮件猪
    这家公司是个骗局。你可以和# 039;T联系他们修理一个订购或退订邮件。向所有当局报告和购买所有的手段,从他们那里购买任何东西。
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    我曾经喜欢它,并放置了一对夫妇的价格和速度的订单。我想我永远不会知道他们的客户服务有多糟糕,直到我有这个问题。因为你永远不会得到他们的建议或解决方案。我最近的订单从未到。所以我和他们接触,在21天之后,我得到的唯一的事情是道歉,并承诺开始调查。但是,从来没有一个更新的调查或建议为下一步。然后,我飞了一个兼容的,而当我更震惊与他们的态度。首先,所谓的";执行";并# 039;不愿意倾听和理解我发生了什么事。他迫不及待地让我闭嘴,再一个";对不起,我不知道# 039,…我不知道,如果你填了一个表格,我们会在24小时内处理你的退款。然后我填写表格,你知道接下来发生了什么,另一个消息说,你没有# 039;T填写所有的项目,你还不到039 #;所以我们可以和# 039;T过程.......(哦!!!我充满了我# 039;不接收订单,我认为应该是说,我不# 039;没有得到任何订单!!!!)我刚发出去的形式再次与所有项目描述细节…让# 039;看看接下来发生什么.....我同意某人的意见和# 039;的评论,他们正在尝试使用拖延战术,让它为你放弃困难。
    这家公司给我发了空盒。经过他们的网站和电子邮件(包括1,他们告诉我发送电子邮件到一个不正确的电子邮件地址)超过4个星期,没有任何决议,我终于打电话给他们(支付国际电话从澳大利亚到英国)和一个年轻的女性交谈。我一直在等待,她和“检查”,并在我说,我会报告他们网上欺诈当局,终于告诉我,他们收到了我的电子邮件与完成和“不提供免责声明形式”;。我已经告诉过他们很多次我想把失踪的东西都不见了,但是她还是问我我是否想要一个退款或者问题的货物。我要的是送快递的物品,但被告知";我们不# 039;办不到”;。没有为他们的巨大错误道歉。这些物品在我最初的抱怨后,终于收到了将近6个星期的时间。包中包括了一个新的水果和蔬菜的折扣券,如果我住在英国的话,蔬菜会是很棒的!这些人是白痴,他们的客户服务是一个笑话,他们需要一个巨大的踢在背后。说我再也不会买任何东西了。
    我决定以一个glamglow面具看起来很棒很便宜比它被卖在澳大利亚。我过去曾有过一个问题,但我很想得到这个产品!我选择了标准的交付,它说它将在10个工作日到达…酷!所以我叫它从来没有收到一封电子邮件,确认该项目被派遣我认为这很奇怪。现在是10天,我给他们问我的订单状态是什么。我收到一封电子邮件,说它可能需要60个工作日才能到达!60个工作日!在他们的条款和条件或任何其政策的地方,它说,一个项目可能需要长达60个工作日到达!我愤怒!我要求全额退款!可怕的客户服务,应已支付的全部金额在澳大利亚..不要在这个网站上购买。
    虽然我从他们那里购买前一个命令是一个噩梦。即使在几小时之内,你也不能对你的订单做出任何改变。所以我会在订购任何东西之前先三思而后行。他们的";免费礼物";的价值显然英镑;英镑是XSmall样品。当然这是一种误导。
    在订单完成后一分钟内就不修改送货地址,因为“轮子已经在动”,然后拒绝取消交货!无用的不包括它。
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