非常令人失望的客户服务...-我一直使用 spalook 自去年以来购买各种护肤产品，并始终满足。然而，这个星期，我在客户服务方面有一次非常令人失望的经历。我像往常一样在网上下了订单。几天后，我发现订单被推迟了，于是我在网上找人问了问题。当时我被告知系统已经瘫痪，但是一旦系统恢复，代理会给我发一封电子邮件。我从未收到任何通知。一两天后，我回头查看订单是否已经处理完毕，但却被搪塞过去。最后，经过30分钟的等待与网上代理商交谈后，我被告知卡通过，订单将被发出。我得到了一个简短的道歉，但没有其他解释。在做了六年的忠实顾客后，我觉得我应该得到更好的待遇。我没有得到折扣或者任何激励来考虑成为一名顾客。从那以后，我取消了订单，并且让 spalook 知道我不再是客户了。他们似乎不关心客户的满意度，有太多的其他网上皮肤/美容产品网站坚持一个不在乎！