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TWC转运世界理赔条款
赔偿限额及方式
1. 依据中华人民共和国邮政法相关规定,对一般物品 (未经保价)丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
2. 对于保价物品(按保价价值1.5 %收取保费)最高保价上限为 1000 USD,保价的物品丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与物品全部价值的比例对物品的实际损失予以赔偿。(易碎物品不适用此条款)易碎物品通常包括各类玻璃制品、包含液体、粉末类的瓶装、罐装、桶装物品、电子产品等。如货物进行保价,转交国内快递后,根据各快递公司索赔条款由ETD协助客户向快递公司进行索赔。
3. 公司商品同样依据7.1项原则,如有异议双方协商。
4. 任何索赔必须在商品交接后 40 (根据国内转运方的不同,时间要求根据实际转运方的要求执行)天内(以交接单所填日期为准),由用户提出,并以书面形式(或电子邮件)通知TRANS WORLD COURIER,同时必须出具详情单、保价证明(网站购物截图、发票等)以及相关证据。超过规定期限将视为用户已认可所有商品完成了全部程序而放弃追赔的权力。
5. 用户在提出索赔的同时,有义务继续承担并偿付所欠TRANS WORLD COURIER的费用,用户无权从中扣除申请赔偿的款项。
6. 商品的破损、丢失索赔界定,以签收为原则(默认无异议:外包装完好),以保价为准,TRANS WORLD COURIER仅赔偿直接损失,对于间接损失不承担任何责任。a