增值服务费用说明

增值服务项目

费用

说明

合并包裹

10个包裹以内免费

同一个同户名下包裹可以合箱，最多可以免费合箱10个包裹，如合箱需要用新的外箱，则材料费另行收取。

超过免费合箱数量的收取每个包裹30元手续费（如12个合箱收取60元手续费）。不同用户名下包裹合箱收取每个包裹30元手续费。

退件服务

（手续费）

￥30.00

包裹入库后，客户提交附加服务中的退货申请，仓库工作人员处理好退货手续后给出退货单号并从客户账户中扣除退货手续费。如商家未提供退货标签（德国境内运单），需客户提供（可要求我司出德国境内运单，具体费用见"退货服务（退运费）"，如果提交退货服务后3天内未提供德国境内运单，我司将退回该申请。

退件服务

（退运费）

DHL实收运费

2公斤以内（规格60*30*15cm内）：4.1欧； 10公斤内（规格120*60*60cm内):6.9欧； 20公斤内（规格120*60*60cm内):11.9欧； 20公斤以上（规格120*60*60cm内):13.9欧 汇率9.0 注：如网站(如www.windeln.de)提供退货单则无需退运费

拍照服务

￥50.00

客户提交附加服务中的拍照服务申请，仓库工作人员处理好拍照服务后将照片发给客户并从客户账户中扣除退货手续费。注：客户在提交申请的备注说明中需填写接收图片的邮箱地址。

取出发票

免费

客户于提交订单时选择该项服务。

升级加固

￥5.00/件

客户于提交订单时选择该项服务。客户选择散件单独加固后，需在备注说明中写清是用哪种加固材料（气泡膜或气泡囊），如没有备注加固材料，我司仓库将自行判断该使用哪种加固材料。

重新称重

￥30.00

如果客户对入库包裹重量有疑问，可以提出重新称重申请。仓库接到客户申请后，对包裹进行重新称重，如果发现是仓库入库重量错误，则退回重新称重手续费30元，并补偿客户1000积分；如果重新称重重量跟入库重量相符，不退重新称重手续费

仓储

￥10.00

我司免费仓储时间为30天（自然日），第31天开始，每个包裹收取10元仓储费。另：超30天包裹，我司不负任何责任（不管丢失、破损皆由客户承担）。

重新入库

￥50.00

需要部分货物重新入库的，请选择包装操作类型：重新入库。手续费50元人民币。如果提交30公斤等级包裹，其入库重量在30公斤以内，如28公斤，打包后超出30公斤，我们可以免费将超重部分重新入库。

加固服务：纸箱（小）

￥10/个

适用于12KG以下包裹，状态：新。

加固服务：纸箱（中）

￥25/个

12KG以上包裹请拍中箱加固，最大承重22KG，状态：新。

加固服务：纸箱（大）

￥35/个

15KG以上包裹请拍大箱加固，最大承重35KG，状态：新。

加固服务：气泡膜

￥10/张

用以包裹货物，减震，1张气泡膜可以包裹4罐奶粉或6瓶辅食。

加固服务：缠绕膜

￥30/张

缠绕在包裹外箱外面以防止浸湿、紧实包裹。

加固服务：气囊

￥6/个

用以包裹单罐奶粉、玻璃瓶、饼干等不超过罐装奶粉体积的易碎品，请根据奶粉数量或货物数量拍付，有奶粉原箱的将拆除原箱使用气囊加固奶粉

加固套餐：0—10KG加固

价格：免费

五层超强航空货运纸板，BC型瓦楞纸，德国制造： 有效起到抗压、抗震作用；
3层内箱： 集合散件物品，加固包装，完美包含零散小物品；
泡沫膜、气泡柱：有效防震、避免内件之间互相挤压；
内箱防水贴膜： 有效防潮防水；
防震填塞物：填塞空隙，加固包装，加强缓冲。

加固套餐：10—20KG

价格：25元

五层超强航空货运纸板，BC型瓦楞纸，德国制造： 有效起到抗压、抗震作用；
3层内箱： 集合散件物品，加固包装，完美包含零散小物品；
泡沫膜、气泡柱：有效防震、避免内件之间互相挤压；
内箱防水贴膜： 有效防潮防水；
防震填塞物：填塞空隙，加固包装，加强缓冲。

加固套餐：20—30KG

价格：45元

五层超强航空货运纸板，BC型瓦楞纸，德国制造： 有效起到抗压、抗震作用；
3层内箱： 集合散件物品，加固包装，完美包含零散小物品；
泡沫膜、气泡柱：有效防震、避免内件之间互相挤压；
内箱防水贴膜： 有效防潮防水；
防震填塞物：填塞空隙，加固包装，加强缓冲。